दोस्तों, आप सभी ने भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के मोबाइल ऐप योनो लाइट के बारे में ज़रूर ही सुना होगा। इस ऐप का इस्तेमाल पैसे ट्रांसफर करने, बिल भरने, एसबीआई जीरो बैलेंस खाता ओपन करने, एटीएम और डेबिट कार्ड के लिए अर्जी देने जैसे विभिन्न ज़रूरी कामों में होता है। एसबीआई द्वारा लाया गया ये एप्लीकेशन घर बैठे बैठे चुटकियों में हमारी कई परेशानियों का हल दे देता है।
पर दोस्तों, इस सुविधा का लाभ लेने के लिए आपको ऐप से यूजर नेम, पासवर्ड जैसी अहम जानकारियां याद रखनी होती हैं। लेकिन अगर आप योनाे लाइट एसबीआई ऐप का यूजर नेम और पासवर्ड भूल गए हो या उसे किसी कारमवश इन्हें रीसेट करना है तो चिंता की कोई बात नहीं है। इसके लिए आपको कुछ आसान स्टेप्स फॉलो करने हैं। तो आइए, इस लेख के माध्यम से योनो लाइट एसबीआई ऐप यूजर नेम और पासवर्ड को रीसेट करने की प्रक्रिया को समझते हैं।
Yono Lite SBI Username रिसेट करें
योनो लाइट एसबीआई ऐप यूजर नेम को रीसेट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
स्टेप 1. सबसे पहले अपने फोन में योनो लाइट एसबीआई ऐप को खोलें। इसमें आपको पासवर्ड का विकल्प दिखेगा, उस पर क्लिक करें। इस पर क्लिक करने पर आपको यूजर नेम और पासवर्ड भरने का विकल्प मिलेगा। अगर आप इन दोनो में से कोई भी क्रिडेंशियल भूल चुके हैं तो “Forgot login password” पर क्लिक करें।
स्टेप 2. इसके बाद आपको “Forgot My Login Password” एक स्पेस में दिखेगा। इस पर क्लिक करें। आपको “Forgot Username” पर क्लिक करना है (अगर आप user name भूल चुके हो तो)। फिर Next पर क्लिक करें।
Note: आप सीधे ऑनलाइन एसबीआई इंटरनेट बैंकिंग पर सीधे जाकर भी पासवर्ड रिसेट कर सकते हैं। उसके लिए आपको https://retail.onlinesbi.sbi/ पर जाना होगा। उसके बाद forgot username/login password पर क्लिक करना होगा। उसके बाद के स्टेप्स दोनों तरीको में Same होंगे।
स्टेप 3. अब आपसे CIF Number मांगा जाएगा। वहां मौजूद स्पेस में CIF Number भर दीजिए। CIF Number आपके पासबुक/स्टेटमेंट ऑफ़ अकाउंट पर होता है। इसके बाद आपको अपना देश चुनना है। India सिलेक्ट करने के बाद आप अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालें। फिर इमेज में जो text मौजूद है, उसे blank स्पेस में भर दें। फिर Submit पर क्लिक करें।
स्टेप 4. Submit के बाद आपको OTP आएगा। उस OTP को स्पेस में डालें। फिर Confirm पर क्लिक करें।
इसके बाद स्क्रीन पर आपका Username आ जाएगा। इस तरह आप username पता कर सकते हैं। Username कभी नहीं बदलता है। हालांकि आपका पासवर्ड बार बार बदल सकता है।
Yono Lite SBI पासवर्ड रिसेट करें
योनो लाइट एसबीआई ऐप पासवर्ड को रीसेट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
स्टेप 1. अब पासवर्ड रिकवर करने के लिए आपको वापिस से यूजर नेम के स्टेप्स दोहराने होंगे। आपको फिर से “Forgot Login Password” पर क्लिक करना होगा। यहां आपको “Forgot my Login Password” दिखेगा फिर आप “Next” पर क्लिक करें।
स्टेप 2. इसके बाद आप अपना Username डालें। फिर आपको account number डालना है। Account Number के बाद Country डालें। इसके बाद आप अपना mobile number डालें। फिर अगले स्टेप में आपक वो text भरना है जो इमेज में दिख रहा है।
इसके बाद Submit पर क्लिक करें।
स्टेप 3. फिर आपको बैंक से एक OTP भेजा जाएगा। इस OTP को बॉक्स में डालें और Confirm पर click करें।
स्टेप 4. फिर आपको तीन ऑप्शंस स्क्रीन पर मिलेंगे। आपको तीन विकल्प दिखेंगे: “Using ATM Card Details“, “Using Profile Password“, “Reset your login password with Branch activation“. अगर आपके पास atm card है तो पहले ऑप्शन को सलेक्ट करें। और अगर आपके पास profile password है तो दूसरे विकल्प को चुनें। अगर ऊपर के दोनो विकल्पों से जुड़ी जानकारियां आपके पास नहीं हैं तो तीसरे विकल्प पर क्लिक करें।
अगर आपके पास शुरू के दो विकल्पों से जुड़ी जानकारियां हैं तो इन दोनों में से किसी पर भी क्लिक करें। उदाहरण के तौर पर अगर आप पहला विकल्प यानि Using ATM Card Details” चुनेंगे तो आपको सिलेक्ट के बाद Submit पर क्लिक करना होगा।
स्टेप 5. इसके बाद आपको आपके एटीएम कार्ड और उसके डिटेल्स दिखेंगे। आप फिर अपना कार्ड सिलेक्ट कर लें और Confirm पर क्लिक करे।
स्टेप 6. उसके बाद आपको एक ऐसा पेज दिखेगा जिसमें कार्ड डिटेल्स डालने की ज़रूरत होगी। यहां आपको expiry date, year, card holder name, और pin डालना होगा। फिर इमेज में दिखने वाले text को आपको ब्लैंक स्पेस में डालना होगा। आप फिर Proceed पर क्लिक कर दें।
स्टेप 7. इसके बाद एक पेज खुलेगा जिसमें आपको “Enter New Login Password” और “Confirm New Login Password” के ऑप्शन मिलेंगे। आप इन दोनों ऑप्शंस में सेम पासवर्ड डाल दें। फिर Submit button पर क्लिक कर दें।
क्लिक करते ही आपका Yono Lite SBI पासवर्ड सफलतापूर्वक reset हो जाएगा।
Conclusion
दोस्तों, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के मोबाइल योनो लाइट जैसे आप घर बैठे आपका काम आसान बना देते हैं। अगर आप भी इस ऐप पर अपना यूजरनेम और पासवर्ड बदलना चाहते हैं तो जल्द से जल्द ऊपर बताए गए निर्देशों की मदद से उन्हें रिसेट कर लें। उम्मीद है आपको ये जानकारियां लाभकारी लगी होंगी।
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