कोटक महिंद्रा बैंक भारत का तीसरा सबसे बड़ा प्राइवेट बैंक है। इस बैंक की स्थापना 1985 में नॉन बैंकिंग फाइनेंशियल कंपनी के रूप में हुई थी और 2003 में इसे कमर्शियल बैंक का लाइसेंस प्राप्त हुआ। आज भारत में कोटक महिंद्रा बैंक की करीब 1780 शाखाएं और 2964 सक्रिय एटीएम है।
Kotak Mahindra Bank CRN Number
कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहक ने इस बैंक में खाता खुलवाते वक्त CRN नंबर का ज़िक्र ज़रूर सुना होगा। CRN number का मतलब Customer Relationship Number होता है। जिस नंबर को अन्य बैंकों में CIF ( Customer Identification Number) कहते हैं उसी को कोटक महिंद्रा बैंक में CRN number कहते हैं। यह 8 डिजिट्स का नंबर होता है।
CRN नंबर बैंक के रिकॉर्ड के लिए बहुत ही ज़रूरी होता है। इस नंबर की मदद से कोटक महिंद्रा बैंक अपने ग्राहक के खाते की सारी जानकारी निकाल सकता है। CRN नंबर से ग्राहक द्वारा किए गए प्रत्येक ट्रांजैक्शन की जानकारी, loan अथवा deposit की जानकारी इत्यादि प्राप्त की जा सकती है। कोटक महिंद्रा बैंक अपने प्रत्येक ग्राहक को अलग CRN नंबर प्रदान करता है ताकि बैंक प्रत्येक ग्राहक के रिकार्ड्स को सही तरीके से अपने सिस्टम में रख सके।
CRN नंबर ना के सिर्फ बैंक के रिकॉर्ड्स के लिए बल्कि ग्राहक के सुविधा के लिए भी बेहद ज़रूरी है। आज के डिजिटल युग में प्रत्येक ग्राहक इंटरनेट बैंकिंग तथा मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल कर अपने बैंक के सारे फाइनेंशियल ट्रांजैक्शंस पर नज़र रखता है। कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक जब भी इंटरनेट बैंकिंग या फिर कोटक महिंद्रा के मोबाइल बैंकिंग पर लॉगिन करता है तो उसे CRN नंबर डालना पड़ता है। CRN नंबर के बिना लॉगिन संभव नहीं है। इसलिए कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहक को अपना CRN नंबर मालूम होना चाहिए।
Kotak Bank का CRN Number कैसे निकाले
कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक अपना CRN नंबर बड़ी आसानी से पता कर सकता है। इस आर्टिकल के माध्यम से हम तीन विकल्पों का विवरण करेंगे जिसके द्वारा ग्राहक अपना CRN नंबर पता कर सकता है।
1. मोबाइल एप्लीकेशन द्वारा kotak bank का CRN Number पता करे
यदि कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक बैंक का मोबाइल एप्लीकेशन इस्तेमाल करता है तो वह बड़ी आसानी से अपना CRN नंबर जान सकता है। इसके लिए ग्राहक निम्नलिखित बिंदुओं का पालन करें-
- ग्राहक कोटक बैंक एप्लीकेशन को अपने स्मार्टफोन पर खोलें।
- ग्राहक इस अप पर फिंगरप्रिंट या फिर MPIN डालकर लॉगिन करें।
- अब ग्राहक के सामने जो इंटरफेस खुलेगा उसमें ग्राहक “kotak 811” ऑप्शन पर क्लिक करें।
- इसके बाद ग्राहक के सामने एक नया इंटरफेस खुलेगा जिसमें “see account details” के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- अब ग्राहक के सामने ग्राहक के कोटक महिंद्रा बैंक खाते से संबंधित कुछ जानकारियां दिखाई जाएंगी जिसमें ग्राहक का CRN नंबर भी लिखा होगा।
2. क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड द्वारा kotak bank CRN No पता करे
यदि कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक बैंक द्वारा दिए गए किसी भी कार्ड का इस्तेमाल करता है फिर चाहे वह एटीएम कार्ड हो, डेबिट कार्ड हो या फिर क्रेडिट कार्ड हो तो ग्राहक इनमें से किसी भी कार्ड में बड़ी आसानी से अपना CRN नंबर देख सकता है।
कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक अगर अपने कार्ड को अच्छे से देखे तो उसे पता चलेगा कि कार्ड के नंबर के ठीक नीचे ग्राहक का CRN नंबर भी लिखा होता है। यह अपना CRN नंबर जचने का सबसे सरल तरीका है।
3. SMS द्वारा kotak bank CRN Number पता करे
कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक नॉर्मल मैसेज सर्विस दोनों का साथ में प्रयोग करते हुए भी अपने बैंक का CRN नंबर जान सकता है। इसके लिए ग्राहक को निम्नलिखित बिंदुओं का ध्यान पूर्वक पालन करना होगा-
ग्राहक अपने फोन पर नॉर्मल मैसेजिंग सर्विस का इस्तेमाल करते हुए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 9971056767 या फिर 5676 788 में से किसी भी नंबर पर एक मैसेज भेजें। ग्राहक को भेजे गए मैसेज में केवल ‘CRN‘ लिखकर भेजना है।
इसके जवाब में कोटक महिंद्रा बैंक द्वारा एक मैसेज भेजा जाएगा जिसमें ग्राहक को उसका CRN नंबर मिल जाएगा।
4. व्हाट्सएप द्वारा kotak bank CRN Number पता करे
आज के इस डिजिटल दौर में लगभग हर इंसान के हाथ में एक स्मार्टफोन होता है जिसमें वह व्हाट्सएप का प्रयोग तो अवश्य ही करता है। इसी व्हाट्सएप सेवा का इस्तेमाल करके कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक अपने बैंक का CRN नंबर आसानी से जान सकता है। इसके लिए ग्राहक को +912266006022 पर अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करते हुए व्हाट्सएप द्वारा केवल “CRN” लिखकर भेजना होगा।
इसके बाद बैंक द्वारा एक मैसेज भेजा जाएगा जिसमें ग्राहक को ओटीपी डालने का निर्देश दिया जाएगा और इसके साथ ही ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर नॉर्मल मैसेज सर्विस द्वारा ओटीपी भेजा जाएगा। ग्राहक को इसी ओटीपी को व्हाट्सएप में लिखकर भेजना होगा। इतना करने के बाद ग्राहक के पास बैंक द्वारा एक नया मैसेज भेजा जाएगा जिसमें “Click here” का ऑप्शन होगा। ग्राहक को इसी ऑप्शन पर tap करना होगा जिससे ग्राहक के
इस तरह कोटक महिंद्रा बैंक का ग्राहक इन चारो में से किसी भी तरीके का इस्तेमाल करते हुए अपना CRN नंबर बड़ी आसानी से जान सकता है। इसके बावजूद भी यदि ग्राहक किसी भी तरीके की असुविधा महसूस करें तो ग्राहक अपने नज़दीकी कोटक महिंद्रा बैंक की शाखा में जाकर वहां काम कर रहे कर्मचारियों की सहायता प्राप्त कर सकता है।
निष्कर्ष
CRN number यानी Customer Relationship Number 8 डिजिट का एक नंबर है जो कोटक महिंद्रा बैंक अपने ग्राहक को प्रदान करता है ताकि प्रत्येक ग्राहक की आइडेंटिटी बैंक के सिस्टम में अपडेटेड रहे और बैंक इसके जरिए ग्राहक की महत्वपूर्ण जानकारी को संभाल कर रखता है।
CRN नंबर केवल बैंक ही नहीं बल्कि ग्राहक के लिए भी बहुत जरूरी होता है क्योंकि बिना CRN नंबर के ग्राहक इंटरनेट बैंकिंग या फिर मोबाइल बैंकिंग में लॉगिन नहीं कर सकता है। हमने इस आर्टिकल के माध्यम से कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहक के लिए CRN नंबर जानने के तीन बहुत ही आसान तरीके बताए हैं जिम पहला तरीका मोबाइल बैंकिंग के द्वारा, दूसरा तरीका क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड द्वारा तथा तीसरा तरीका मेसेज सर्विस द्वारा नंबर प्राप्त करने का है।
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