SBI Expired Debit Card Renew कैसे करे?

भारतीय स्टेट बैंक एक भारतीय बहुराष्ट्रीय सार्वजनिक क्षेत्र बैंक है जिसकी भारत में कुल 22405 शाखाएं हैं और भारत में एसबीआई एटीएम कार्ड इस्तेमाल करने वालों की संख्या काफी बड़ी है। एटीएम कार्ड एक आम इंसान की रोज़मर्रा के जीवन में ट्रांजेक्शंस करने के लिए बहुत सहायक है और इसके रुक जाने से किसी को भी बहुत असुविधा झेलनी पड़ सकती है। प्रत्येक एटीएम कार्ड में एक वैलिडिटी पीरियड निश्चित रहता है जिसके खत्म होने पर कार्ड को रिन्यू कराने की ज़रूरत पड़ती है।

SBI डेबिट कार्ड Renewal की प्रक्रिया

भारतीय स्टेट बैंक अपने ग्राहक की सुविधा का पूरा ध्यान रखता है और इसीलिए बैंक यह निर्धारित करता है की ग्राहक के एटीएम कार्ड के एक्सपायरी होने से पहले ही 90 दिन के अंदर बैंक स्वत: ही ग्राहक के पंजीकृत पते पर नया एटीएम कार्ड डिस्पैच कर देता है। लेकिन यह सुविधा बैंक तभी दे पाता है जब इस article में बताए गए निम्नलिखित बातों का ध्यान रखा गया हो-

• ग्राहक का KYC अपडेटेड होना चाहिए।
• ग्राहक का पैन कार्ड भी लिंक्ड एवं अपडेटेड होना चाहिए।
• पिछले 12 महीने के अंदर एटीएम कार्ड से किसी न किसी तरह‌ से ट्रांजैक्शन हुआ होना चाहिए।
• ग्राहक के द्वारा पंजीकृत फोन नंबर, ईमेल आईडी तथा ऐड्रेस सही एवं अपडेटेड होने चाहिए।

यदि इन सारी बातों का ध्यान रखा गया है तो बैंक एटीएम कार्ड को ग्राहक के द्वारा दिए गए एड्रेस पर डिस्पैच करेगा तथा ईमेल आईडी और पंजीकृत फोन नंबर द्वारा ग्राहक को यह सूचित किया जाएगा कि उनका कार्ड उन तक पहुंचने वाला है। इसके साथ ही बैंक एक ट्रैकिंग नंबर भी प्रदान करता है जिसके द्वारा ग्राहक को पता लग सकता है कि उनका कार्ड कब डिस्पैच हुआ है और कब तक उन्हें मिल जाएगा।

ऐसा भी हो सकता है कि आपके द्वारा किसी शर्त को पूरा न करने पर बैंक अपने नियम के अनुसार आपको खुद से एटीएम कार्ड ना भेजे तो इसके निवारण हेतु आप अपने नज़दीकी शाखा में जाकर बैंक कर्मचारियों की मदद से renewal and registration of ATM cards प्रक्रिया के तहत नया कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि आज के इस डिजिटल ज़माने में लोगों के लिए घर बैठे ऑनलाइन कार्ड रिन्यू कराने का ऑप्शन भी उपलब्ध है। तो चलिए अब इस आर्टिकल के माध्यम से हम यह जानने की कोशिश करते हैं कि ऑनलाइन एटीएम कार्ड को रिन्यू कैसे कराया जा सकता है।

SBI डेबिट कार्ड ऑनलाइन Renew कैसे कराएं

घर बैठे एटीएम कार्ड रिन्यू कराना बहुत ही आसान है इसके लिए एक छोटी सी ऑनलाइन प्रक्रिया है और आप बड़ी आसानी से एसबीआई के ऑफिशल वेबसाइट में जाकर अपने कार्ड का रिन्युवल कर सकते हैं। निम्नलिखित बिंदुओं में हम इस प्रक्रिया को अच्छे से समझ सकते हैं-

स्टेप 1. एसबीआई के ऑफिसियल वेबसाइट https://www.onlinesbi.sbi/ में जाए। यहां से पर्सनल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग का ऑप्शन सेलेक्ट करें। अपने यूजर आईडी तथा पासवर्ड के द्वारा इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते हुए आगे बढ़े।

स्टेप 2. लॉगिन होने के बाद आपको ‘e-services‘ के निचे ‘Debit card Services‘ पर क्लिक करना होगा। अब आपको ‘Request/Track Debit card‘  के ऑप्शन में जाना होगा।

स्टेप 3. जहां आप से कुछ जानकारी मांगी जाएगी जैसे कार्ड का प्रकार, धारक का नाम इत्यादि इसे आप बड़ी सावधानी से भरें।

सारी जानकारियां सही से भरने के बाद आपसे ओटीपी मांगा जाएगा जो कि आपके पंजीकृत फोन नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा। भेजे गए ओटीपी को ध्यान पूर्वक भरें। अंत में आपको Submit करने का ऑप्शन दिखेगा। ‌Submit करें।

यह सब करने के बाद आपको 7 से 8 दिन के अंदर बैंक आपका नया कार्ड आपके द्वारा दिए गए पते पर पहुंचा देगा। एटीएम कार्ड प्राप्त होने के बाद आपको ज़रूरत पड़ेगी कि नए मिले हुए कार्ड में पिन जनरेट किया जाए। बिना पिन जनरेट किए नए कार्ड को उपयोग में नहीं लाया जा सकता है। भारतीय स्टेट बैंक के नियमावली के अनुसार पिन जनरेट करने के कुछ तरीके होते हैं जिसे ग्राहक स्वयं ही कर सकता है। पिन जनरेट करने के तरीकों में निम्नलिखित तरीकें बैंक द्वारा बताए गए हैं-

• ग्राहक एसबीआई का एटीएम इस्तेमाल करके पिन जनरेट कर सकता है।
• अपने इंटरनेट बैंकिंग का यूजर आईडी तथा पासवर्ड का उपयोग करके https://www.onlinesbi.sbi पर लॉगिन करके पिन जेनरेशन का काम किया जा सकता है।
• ग्राहक अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 567676 पर अपने डेबिट कार्ड के अंतिम चार अंक तथा खाता संख्या के अंतिम चार अंक का उपयोग करके भी पिन जनरेट कर सकता है।
• कार्ड धारक अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से बैंक के संपर्क केंद्र पर संपर्क करके भी अपनी सहायता हेतु बात कर सकता है।

निष्कर्ष 

भारतीय स्टेट बैंक अपने ग्राहक तथा एटीएम कार्ड धारक की सुविधा का पूरा ध्यान रखते हुए दोनों ऑनलाइन एवं ऑफलाइन तरीकों से कार्ड के Renewal की प्रक्रिया को सहज बनाते हैं। इसके बाद भी अगर किसी कार्ड धारक को थोड़ी भी असुविधा हो तो अपने नजदीकी शाखा में जाकर अपनी परेशानी का निवारण कर सकते हैं।