Indian Overseas Bank का Account Number कैसे पता करें?

Indian overseas Bank एक प्रमुख भारतीय राष्ट्रीयकृत बैंक है जो बैंकिंग, बीमा, उद्योग, फॉरेक्स कारोबार तथा विदेशी बैंकिंग की विशिष्ट सेवाएं प्रदान करता है। इस बैंक की भारत में लगभग 3220 शाखाएं तथा 875 सक्रिय एटीएम है। यूं तो इंडियन ओवरसीज़ बैंक का ग्राहक बड़ी आसानी से बैंक द्वारा प्रदान की गई सारी बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकता है परंतु कई बार ऐसा होता है कि ग्राहक अपना अकाउंट नंबर भूल जाता है।

बैंक द्वारा प्रदान किए गए पासबुक में ग्राहक का खाता नंबर अंकित रहता है, और कभी-कभी ऐसा होता है कि ग्राहक का पासबुक ही गुम हो जाए या किसी कारण से ग्राहक का पासबुक उसके पास ना हो तो ऐसे में ग्राहक को अपने अकाउंट नंबर को ना जानने से असुविधा हो सकती है।

इन हालातों में ग्राहक अपना अकाउंट नंबर फिर से जान सकता है जिसके लिए हमने इस आर्टिकल में बग़ैर पासबुक के अकाउंट नंबर जानने के कुछ तरीके बताएं हैं जिन्हें हम विस्तार से समझने की कोशिश करेंगे।

1. IOB Bank के शाखा में आवेदन द्वारा

इंडियन ओवरसीज़ बैंक का ग्राहक यदि अपना अकाउंट नंबर भूल जाए और पासबुक भी ना हो तो ऐसे में ग्राहक अपना अकाउंट नंबर जानने के लिए इंडियन ओवरसीज़ बैंक की शाखा में जाकर एक आवेदन पत्र लिख बैंक से सहायता प्राप्त कर सकता है। इस आवेदन पत्र में ग्राहक को अपने डीटेल्स के साथ अपने आईडी प्रूफ का नंबर भी लिखना होगा तथा हस्ताक्षर कर इस आवेदन पत्र बैंक में जमा करना होगा।

ग्राहक ने बैंक में खाता खोलते वक्त जिस आईडी प्रूफ का इस्तेमाल किया हो उसी आईडी प्रूफ का नंबर आवेदन पत्र में लिखें तथा इस आईडी प्रूफ की फोटो कॉपी आवेदन पत्र के साथ अटैच करके जमा करें। इस तरह बैंक से ग्राहक को उसके अकाउंट नंबर का पता चल जाएगा तथा ग्राहक को बैंक से एक नया पासबुक भी मिल जाएगा।

2. Customer Care helpline number पर फोन करके

इंडियन ओवरसीज़ बैंक का ग्राहक अपना अकाउंट नंबर जानने के लिए इस बैंक के कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से फोन कर सकता है। इंडियन ओवरसीज बैंक का कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर 1800 425 4445 है। इस हेल्पलाइन नंबर पर फोन करने के बाद हेल्पलाइन डिस्क में मौजूद व्यक्ति ग्राहक से कुछ जानकारी मांगेगा जैसे कि ग्राहक के जन्म की तारीख, ग्राहक का नाम, ग्राहक के आईडी प्रूफ का नंबर तथा अन्य बातें। ग्राहक को हेल्पलाइन डेस्क द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देना होगा। मिली गई जानकारी को वेरीफाई करने के बाद ग्राहक को उसका अकाउंट नंबर बता दिया जाएगा।

3. ABPS द्वारा

ABPS यानी Aadhar Payment Bridge System. ABPS के तहत इंडियन ओवरसीज बैंक का ग्राहक अपने बैंक के नज़दीकी CSP (Customer Service Point) पर जाकर अपने आधार कार्ड की सहायता से कुछ पैसे निकलवाए। ग्राहक को biometric करना होगा इसके बाद पैसे निकलते ही ग्राहक को एक स्लिप दी जाएगी जिसमें ग्राहक के अकाउंट नंबर के अंतिम चार अंक लिखे होंगे।

अब ग्राहक इंडियन ओवरसीज़ बैंक के नज़दीकी शाखा में जाए तथा इस स्लिप की सहायता से अंतिम चार अंक बताकर अपने अकाउंट नंबर का पता कर सकते हैं। बैंक की शाखा में बैंक कर्मचारी ग्राहक से कुछ डिटेल्स ले सकते हैं जिन्हें वेरीफाई करने के बाद ही ग्राहक को उसका अकाउंट नंबर बताया जाएगा।

4. Transaction SMS द्वारा

इंडियन ओवरसीज़ बैंक का ग्राहक बैंक में खाता खुलवाते वक्त अपना मोबाइल नंबर का पंजीकरण करवाता है। बैंक में किए गए हर छोटे-बड़े ट्रांजैक्शन की सूचना बैंक ग्राहक को इसी पंजीकृत मोबाइल नंबर पर SMS द्वारा भेज कर देता है। जब ग्राहक एक स्मार्टफोन का इस्तेमाल करता है तो बड़ी आसानी से अपने SMS की सूची खोलकर बैंक द्वारा भेजे गए कुछ SMS को जांच कर अपने इंडियन ओवरसीज़ बैंक खाते के अंतिम चार अंक का पता कर सकता है।

अपने अकाउंट नंबर के अंतिम चार अंक का मालूम पड़ने के बाद अब ग्राहक इंडियन ओवरसीज़ बैंक की शाखा में जाकर बैंक कर्मचारियों की मदद से अपने अकाउंट नंबर का पता कर सकता है। बैंक कर्मचारी ग्राहक से कुछ डीटेल्स पूछेंगे जिसका जवाब देने के बाद सारी जानकारी को वेरीफाई करके बैंक कर्मचारी ग्राहक को उसका अकाउंट नंबर बता देते हैं।

5. ATM Kit की सहायता से

इंडियन ओवरसीज़ बैंक में अकाउंट खुलवाते समय ग्राहक को ATM कार्ड की सुविधा भी दी जाती है। कई बार ग्राहक आवेदन द्वारा भी डेबिट कार्ड अथवा ATM कार्ड प्राप्त करता है। जब ग्राहक के पते पर ATM कार्ड आता है तो उसके साथ एक संपूर्ण किट दी जाती है। इस एटीएम किट में ग्राहक के खाता तथा ATM कार्ड इस्तेमाल करने का पूरा विवरण रहता है। इसी किट में मौजूद निर्देश पत्र पर ग्राहक को अपना अकाउंट नंबर अंकित मिल जाता है।

6. मोबाइल बैंकिंग तथा इंटरनेट बैंकिंग की सहायता से

आज के डिजिटल युग में लगभग हर ग्राहक मोबाइल बैंकिंग तथा इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करता है। ग्राहक को अपने अकाउंट नंबर की जानकारी मोबाइल बैंकिंग में इस्तेमाल किए गए बैंक के ऐप से भी प्राप्त हो सकती है। या फिर ग्राहक इंडियन ओवरसीज़ बैंक के ऑफिसियल वेबसाइट पर इंटरनेट बैंकिंग का आईडी पासवर्ड इस्तेमाल करते हुए अपने पर्सनल बैंकिंग की जानकारी भी देख सकता है। वहीं से ग्राहक को अपने अकाउंट नंबर की जानकारी भी मिल जाएगी।

निष्कर्ष

इंडियन ओवरसीज़ बैंक की सेवाओं का लाभ उठाने वाला ग्राहक कई बार पासबुक ना मिलने की वजह से अपना अकाउंट नंबर भूल जाता है। ऐसे में ग्राहक को चाहिए कि वह अपने अकाउंट नंबर को जानकर किसी भी रुके हुए बैंक संबंधी कार्य को पूरा कर सके। हमने इस आर्टिकल के माध्यम से विस्तार में ऐसे कई तरीकों का उल्लेख किया है जिसकी सहायता से ग्राहक अपने अकाउंट नंबर का पता कर सकता है।