Bandhan Bank CIF Number कैसे पता करें?

बंधन बैंक एक बैंकिंग और वित्तीय सेवा प्रदान करने वाली कंपनी है जिसकी स्थापना 2015 में हुई थी और इसका हेडक्वार्टर कोलकाता में स्थित है। आज भारत में बंधन बैंक के तकरीबन 625 0 बैंकिंग आउटलेट तथा 3.26 करोड़ ग्राहक है। बंधन बैंक अपने ग्राहक को विभिन्न बैंकिंग सेवा प्रदान करने के लिए जानी जाती है और बहुत ही कम समय में इस बैंक ने भारतीय जनसंख्या के बीच सबका विश्वास जीता है।

बंधन बैंक के ग्राहक ने कभी ना कभी CIF नंबर के विषय में अवश्य सुना होगा। CIF नंबर यानि Customer Information File. यह एक 11 डिजिटल का यूनिक नंबर होता है जो बैंक अपने ग्राहक को खाता खोलते वक्त प्रदान करता है। बंधन बैंक में CIF नंबर तथा customer ID एक ही होते हैं।

CIF नंबर बैंक के रिकॉर्ड के लिए बहुत ही महत्वपूर्ण होता है क्योंकि इससे बैंक अपने ग्राहक के खाते की सारी जानकारी निकाल सकता है। CIF नंबर से ग्राहक द्वारा किए गए प्रत्येक ट्रांजैक्शन की जानकारी, loan अथवा deposit की जानकारी, KYC की जानकारी इत्यादि प्राप्त की जा सकती है। बंधन बैंक अपने प्रत्येक ग्राहक को अलग CIF नंबर प्रदान करता है ताकि बैंक प्रत्येक ग्राहक के रिकार्ड्स को सही तरीके से अपने सिस्टम में रख सके। CIF नंबर बैंक केवल एक बार ही जनरेट करता है जो ग्राहक के खाता खोलते वक्त ही किया जाता है।

कई बार ऐसा होता है कि बंधन बैंक के ग्राहक को बैंक संबंधी किसी फॉर्मेलिटी को पूरा करने के लिए CIF नंबर की आवश्यकता पड़ती है। ऐसे में ग्राहक इस सोच में पड़ जाता है कि यह नंबर वह कहां से प्राप्त कर सकता है। CIF नंबर प्राप्त करने के मुख्य निम्नलिखित तरीके हैं-

1. पासबुक द्वारा

बंधन बैंक का ग्राहक जब बैंक में खाता खुलवाता है तो उसे बैंक द्वारा एक पासबुक दिया जाता है। इसी पासबुक में ग्राहक का नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर, पता लिखे होने के साथ ही ग्राहक का CIF नंबर अथवा customer ID भी लिखा होता है। पासबुक के प्रथम पृष्ठ को ही ध्यान से पढ़ने पर ग्राहक बड़ी आसानी से अपना CIF नंबर प्राप्त कर सकता है।

2. चेक बुक द्वारा

जिस प्रकार एक ग्राहक को बंधन बैंक में खाता खोलते समय पासबुक दिया जाता है ठीक उसी प्रकार चेक बुक भी सौंपा जाता है। चेक बुक आमतौर पर ग्राहक चेक इशू करने के लिए इस्तेमाल करता है जिससे ग्राहक किसी अन्य व्यक्ति को उसके खाते से पैसे प्राप्त करने का निर्देश देता है। मगर इसी चेक बुक में ग्राहक अपना CIF नंबर भी देख सकता है। ग्राहक का CIF नंबर चेक बुक के प्रथम पृष्ठ पर ही URN नंबर के बगल में लिखा होता है।

3. Customer care द्वारा

बंधन बैंक ने अपने ग्राहक की सुविधा का पूरा ध्यान रखते हुए कस्टमर केयर नंबर जारी किया है जिसकी मदद से ग्राहक अपने बैंक संबंधी किसी भी परेशानी का समाधान प्राप्त कर सकता है। ग्राहक अपना CIF नंबर प्राप्त करने के लिए बंधन बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर फोन कर सकता है। कस्टमर केयर हेल्प डेस्क से एक कर्मचारी ग्राहक से उसके खाते से संबंधित कुछ प्रश्न करेगा जिसका जवाब ग्राहक को देना होगा। प्राप्त की गई जानकारी को वेरीफाई करने के बाद कस्टमर केयर हेल्प डेस्क पर काम कर रहा कर्मचारी ग्राहक को उसका CIF नंबर बता देगा।

बंधन बैंक द्वारा प्रदान की गई कस्टमर केयर नंबर कुछ इस प्रकार है-
1800 258 8181 (toll free helpline number)
033 4409 9090 (customer care number)
033 6633 3333 (customer care number)
033 4090 3333 (customer care number)

4.  इंटरनेट बैंकिंग द्वारा

बंधन बैंक का ग्राहक यदि इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करता है तो ऐसे में ग्राहक बड़ी ही आसानी से अपना CIF नंबर जान सकता है। इसके लिए ग्राहक को निम्नलिखित बिंदुओं का पालन करना होगा-

• ग्राहक बंधन बैंक के ऑफिसियल वेबसाइट https://bandhanbankonline.com/netbanking को किसी भी ब्राउज़र की सहायता से सर्च करें।
• अब ग्राहक के सामने बंधन बैंक का इंटरनेट बैंकिंग का पोर्टल खुलेगा।
• ग्राहक अपने इंटरनेट बैंकिंग का यूजर आईडी तथा पासवर्ड डालकर लॉगिन करें।
• खुले गए पेज पर ग्राहक My Account पर क्लिक करें।
• यहां से ग्राहक अपने खाते का पूरा विवरण देख सकता है जैसे कि ग्राहक का नाम, खाता नंबर, पंजीकृत मोबाइल नंबर, शाखा का नाम, साथ ही ग्राहक अपना CIF नंबर अथवा customer ID भी देख सकता है। इसके अलावा इंटरनेट बैंकिंग की मदद से ग्राहक अपने खाते में किए गए सारे ट्रांजैक्शंस तथा बैलेंस अमाउंट का भी पता कर सकता है।

5. Mini statement द्वारा

प्रत्येक बैंक अपने ग्राहक को मासिक तौर पर ग्राहक द्वारा किए गए सारे ट्रांजैक्शंस का विवरण सप्त है जिसे हम बैंक स्टेटमेंट कहते हैं। बैंक स्टेटमेंट प्राप्त करने के कई तरीके होते हैं। आमतौर पर बैंक अपने ग्राहक को ईमेल द्वारा स्टेटमेंट सॉफ्टवेयर है जिसे ग्राहक अपने मोबाइल फोन पर डाउनलोड करके देख सकता है। ग्राहक चाहे तो बंधन बैंक के एटीएम की सहायता से एक मिनी स्टेटमेंट प्राप्त कर सकता है। इसी मिनी स्टेटमेंट या बैंक स्टेटमेंट में ग्राहक के ट्रांजैक्शंस का संपूर्ण विवरण होता है साथ ही ग्राहक इसी स्टेटमेंट में अपना CIF नंबर भी अंकित किया हुआ देख सकता है।

6. बंधन बैंक की शाखा में जाकर

बंधन बैंक का ग्राहक अपना CIF नंबर जानने के लिए बंधन बैंक के नज़दीकी शाखा में जाकर वहां काम कर रहे कर्मचारियों की सहायता ले सकता है। बंधन बैंक का कर्मचारी ग्राहक से उसके खाते के विषय में कुछ सवाल करेगा। ग्राहक द्वारा दिए गए जवाब तथा मांगे गए कुछ डॉक्यूमेंट को दिखाने के बाद बैंक कर्मचारी ग्राहक को उसका CIF नंबर बता देगा।

निष्कर्ष

बंधन बैंक के ग्राहक के लिए CIF नंबर और Customer ID एक ही होते हैं। यह एक 11 डिजिट का नंबर है जो ग्राहक द्वारा बैंक खाता खोले जाने पर बैंक प्रदान करता है। बैंक अपने प्रत्येक ग्राहक को एक अलग CIF नंबर देता है ताकि बैंक अपने प्रत्येक ग्राहक के खाते की जानकारी अपने सिस्टम में सही तरीके से रख सके। बंधन बैंक का ग्राहक यदि अपना CIF नंबर जानना चाहे तो बड़ी आसानी से जान सकता है। इस आर्टिकल के माध्यम से हमने ऐसे विभिन्न तरीकों को विस्तार में समझाया है जिसकी सहायता से बंधन बैंक का ग्राहक अपना CIF नंबर या customer ID जान सकता है।