खाता नंबर से बैलेंस चेक कैसे करें?

खाता नंबर किसी भी बैंक के ग्राहक का सबसे महत्वपूर्ण ज़रिया है जिससे ग्राहक अपने बैंक से संबंधित लगभग हर कार्य कर सकता है। कई बार ऐसा होता है कि ग्राहक के पास खाता नंबर के अतिरिक्त अपने बैंक से संबंधित कोई और जानकारी ना हो । ऐसे में अगर बैंक ग्राहक किया चाहे कि वह अपने बैलेंस को चेक करें तो ग्राहक खाता नंबर की मदद से एक हद तक यह करने में सफल हो सकता है।

दरअसल आज के समय में बैंक ग्राहक को ठगने के लिए कई ऐसे एप्लीकेशंस मौजूद है जिनकी मदद से ग्राहक अपने बैंक बैलेंस को चेक कर सकता है। इन एप्लीकेशंस की मदद से ग्राहक को अपना खाता नंबर या अन्य बैंक डिटेल्स डालकर बैलेंस जानने की सुविधा तो मिलेगी परंतु वित्तीय सुरक्षा के नज़रिए से यह एक सुरक्षित तरीका नहीं है।

भारतीय रिज़र्व बैंक के निर्देशानुसार किसी भी खाता धारक को अपने बैंक का डिटेल सबके साथ साझा नहीं करना चाहिए। यदि एक बैंक ग्राहक अपने बैंक से संबंधित किसी भी तरह की जानकारी को प्राप्त करना चाहता है तो ऐसे में सही यही होगा कि ग्राहक बैंक द्वारा सुझाए गए नियमों के अनुसार ही जानकारी प्राप्त करें। या फिर सरकार द्वारा नियंत्रित तरीके से ही ग्राहक अपनी वित्तीय सुरक्षा का ध्यान रखते हुए बैंक संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकता है। यदि कोई पोर्टल या लिंक भारतीय सरकार द्वारा जारी किया जाता है तो वह सुरक्षित ही होता है।

ग्राहक के पास यदि उसका खाता नंबर मौजूद है तो ग्राहक के लिए सबसे सही तरीका यही होगा कि वह अपने नज़दीकी बैंक की शाखा में जाकर अपने बैंक से संबंधित सारी जानकारी प्राप्त कर सकता है। ग्राहक अपने बैंक बैलेंस को भी इसी तरीके से जांच सकता है।

खाता नंबर से बैलेंस चेक करने का तरीका

कई बार ऐसा होता है कि ग्राहक के खाते में कुछ पैसे सरकार द्वारा भेजे जाते हैं। सरकार विभिन्न वर्ग के लोगों के लिए अलग-अलग स्कीम लाती है ताकि उस प्रत्येक वर्ग के लोगों को उसका फायदा मिल सके। इन्हीं स्कीम से जो पैसे ग्राहक को मिलते हैं वह सरकार द्वारा ग्राहक के बैंक खाते में डाले जाते हैं। इसके अलावा सरकार लोगों को पेंशन की सुविधा भी देती है। इस तरह के जितने भी पैसे सरकार द्वारा ग्राहक के खाते में डाले जाते हैं उसका बैलेंस ग्राहक केवल अपने खाता नंबर की मदद से जांच कर सकता है।

इस प्रकार अपना बैलेंस चेक करने के लिए ग्राहक निम्नलिखित बिंदुओं का पालन करें-

स्टेप 1. सबसे पहले ग्राहक अपने फोन द्वारा किसी भी ब्राउज़र पर जाएं। ग्राहक ब्राउज़र पर ‘pfms‘ लिखकर सर्च करें। ग्राहक के सामने जो भी पहला लिंक आएगा उसे पर क्लिक करें। ग्राहक ‘know your payment‘ पर क्लिक करें।

अब ग्राहक के सामने एक नया इंटरफेस खुलेगा जिसमें ग्राहक को कुछ जानकारी भरनी पड़ेगी। सबसे पहले ग्राहक अपने बैंक का नाम डालें। ग्राहक ध्यान रखें कि बैंक का नाम कैपिटल लेटर्स में ही होना चाहिए।

अब ग्राहक अपना खाता नंबर डालें। खाता नंबर को कंफर्म करने के लिए ग्राहक से इसी खाता नंबर को दोबारा डालने को कहा जाएगा। ग्राहक अपना खाता नंबर दोबारा डालें। स्क्रीन पर दर्शाए गए कैप्चा कोड को ग्राहक ध्यान पूर्वक डालें। अब आप ‘Search‘ बटन पर क्लिक करे।

स्टेप 2. ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर अब एक ओटीपी भेजा जाएगा जिस ग्राहक ध्यान पूर्वक स्क्रीन में भरें। ओटीपी भरने के बाद ग्राहक ‘Verify OTP‘ पर क्लिक करें।

इस प्रक्रिया को पूरी करने के बाद ग्राहक के सामने उसके खाते में भेजे गए राशि का संपूर्ण विवरण दिखाया जाएगा।

मिस्ड कॉल सर्विस

लगभग प्रत्येक बैंक द्वारा अपने ग्राहक को एक सुविधा प्रदान की जाती है जिसके ज़रिए बैंक द्वारा दिए गए एक नंबर पर ग्राहक को मिस्ड कॉल करना होता है। ध्यान देने लायक बात यह है कि यह नंबर हर बैंक का अलग होता है। ग्राहक का जिस भी बैंक में खाता है, ग्राहक उसी बैंक द्वारा प्रदान किए गए मिस्ड कॉल नंबर की सेवा का उपयोग करते हुए अपने बैलेंस को चेक कर सकता है। इस सेवा के लिए ग्राहक अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर का ही इस्तेमाल करें।

जैसे ही बैंक द्वारा प्रदान किए गए नंबर पर ग्राहक फोन करता है तो कुछ ही सेकंड्स में उसके कॉल को काट दिया जाता है। अगले कुछ सेकंड्स में ग्राहक को एसएमएस सर्विस के द्वारा एक मैसेज भेजा जाता है जिसमें ग्राहक के बैलेंस की जानकारी होती है।

कुछ प्रमुख बैंकों द्वारा प्रदान की गई मिस्ड कॉल सेवा नंबर की सूची कुछ इस प्रकार है-

Bank	Number
Axis Bank	18004195959
IDBI Bank	18008431122
Bank of Baroda	8468001111
Kotak Bank	18002740110
PNB	18001802223
ICICI Bank	9594612612
HDFC Bank	18002703333
Bank of India	1800220229
Canara Bank	9015483483
SBI	9223766666
UBI	9223008586
UCO Bank	18002740123
Yes Bank	9223920000
Karur Vysya Bank	9266292666
Federal Bank	8431900900
IOB	8424022122
Punjab Sindh Bank	7039035156
Bandhan Bank	9223008666
Indusind Bank	18002741000

निष्कर्ष

किसी भी बैंक ग्राहक के पास यदि उसका खाता नंबर है तो अपने बैंक का बैलेंस जांचने का सबसे सही तरीका है अपने नज़दीकी बैंक शाखा में जाकर वहां काम कर रहे कर्मचारियों की मदद लेना। भारतीय रिज़र्व बैंक के निर्देशानुसार किसी भी बैंक के ग्राहक को अपने वित्तीय सुरक्षा का ध्यान ख़ुद रखना चाहिए। अपने बैंक से संबंधित किसी भी प्रकार की जानकारी अन्य व्यक्ति को नहीं देनी चाहिए।

ग्राहक केवल उन्हें तरिकों का उपयोग करें जो बैंक द्वारा सुझाए गए हो या फिर भारतीय सरकार द्वारा संचालित हो। किसी भी प्रकार के ठग या प्रलोभन से बचने की ज़िम्मेदारी ग्राहक की ख़ुद की होती है। इस आर्टिकल के माध्यम से हमने बैंक ग्राहक को एक तरीका बताया है जिसकी मदद से भारतीय सरकार द्वारा भेजे गए किसी भी राशि का बैलेंस ग्राहक अपने खाता नंबर की मदद से चेक कर सकता है।

इसके अलावा प्रत्येक बैंक अपने ग्राहक को एक मिस्ड कॉल सेवा प्रदान करता है जिसमें प्रत्येक बैंक अपने ग्राहकों को एक नंबर देता है जिस पर ग्राहक को फोन करना होता है। बैंक एसएमएस द्वारा ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक मैसेज भेजता है जिसमें ग्राहक के बैलेंस की पूरी जानकारी होती है। हमने इस आर्टिकल के माध्यम से कुछ प्रमुख बैंकों द्वारा प्रदान किए गए नंबर की सूची भी दी है।